Nous avons collecté des questions concernant le portail de services gouvernementaux de l'Administration Nationale des Produits Médicaux et les avons traduites en anglais pour votre référence.

1. Que faire si le message "Vérification du nom réel de l'entité légale non réussie" apparaît lors de l'enregistrement d'un compte d'entité légale ?

Veuillez visiter le Système national de publicité des informations de crédit des entreprises pour vérifier si les informations publiques de votre entreprise correspondent exactement aux informations que vous avez fournies. Les erreurs courantes incluent :

- (1) Confusion entre les parenthèses en chinois et en anglais dans le nom de l'entreprise.

- (2) Confusion entre le chiffre '0' et la lettre 'O' dans le Code de crédit social unifié.

- (3) Présence ou absence d'espaces dans le nom de l'entreprise ou dans le nom du représentant légal.

Si vous ne pouvez toujours pas vous enregistrer avec succès après avoir vérifié les problèmes ci-dessus, veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" sur la page d'accueil du portail des services gouvernementaux de l'Administration nationale des produits médicaux. Lors de la fourniture de vos commentaires, veuillez inclure les informations de l'entité légale (nom de l'entreprise, Code de crédit social unifié, nom du représentant légal, numéro d'identification du représentant légal).

2. Que faire si le message "Authentification du nom réel du représentant légal non réussie" apparaît lors de l'enregistrement d'un compte d'entité légale, ou "Authentification du nom réel non réussie" lors de l'enregistrement d'un compte personnel ?

- (1) Veuillez télécharger l'application "CTID" (Credential Trustworthy de l'identité réseau résident) depuis votre boutique d'applications mobiles et l'activer en utilisant la méthode "Identify ID Card". Une fois activée avec succès, vous pouvez vous réinscrire.

- (2) Si l'enregistrement est toujours infructueux, veuillez nous contacter via la section "Contactez-nous" -> "Consultation sur les problèmes d'utilisation du portail des services gouvernementaux" sur la page d'accueil du portail des services gouvernementaux de l'Administration nationale des produits médicaux. Lors de la fourniture de vos commentaires, veuillez inclure vos informations d'identité (nom, numéro de carte d'identité, date de début de validité de la carte d'identité, date d'expiration de la carte d'identité).

3. Quel est le rôle du numéro de téléphone mobile fourni lors de l'enregistrement d'un compte d'entité légale ou d'un compte personnel ?

Le numéro de téléphone mobile est utilisé pour la vérification de sécurité par SMS lors de l'enregistrement, de la connexion, de la récupération du mot de passe, du changement de numéro de mobile et de la modification du mot de passe. Pour les comptes d'entités légales, le numéro de téléphone mobile est également utilisé pour recevoir des notifications par SMS pour l'émission et le renouvellement des licences et certificats électroniques. Le numéro de mobile fourni lors de l'enregistrement doit être un numéro de mobile de la Chine continentale.

4. Comment remplir la date d'expiration de la carte d'identité si elle indique "validité à long terme" lors de l'enregistrement d'un compte d'entité légale ou d'un compte personnel ?

Si l'expiration de la carte d'identité est marquée comme "validité à long terme," il n'est pas nécessaire de remplir une date d'expiration pour la carte d'identité.

Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter via service@cirs-group.com.